Quý khách hàng có thể đổi sản phẩm mới hoặc thay thế sản phẩm khác trong những trường hợp sau:

– Lỗi kỹ thuật: Sản phẩm bị đứt chỉ may, bung keo, hỏng phụ kiện tại thời điểm mua hàng/giao hàng.

– Không đúng sản phẩm quý khách yêu cầu (sai mã sp), chỉ áp dụng trường hợp mua online

– Sản phẩm không ưng ý theo nhu cầu sử dụng của mình. Giá trị hàng muốn lấy mới phải lớn hơn hoặc bằng giá trị hàng đổi và bù phần chênh lệch nếu có.

– Sản phẩm không ưng ý theo nhu cầu sử dụng của mình. Giá trị hàng muốn lấy mới phải lớn hơn hoặc bằng giá trị hàng đổi và bù phần chênh lệch nếu có.

Quy định về thời gian đổi trả:

- Trong vòng 7 ngày: Đổi trả sản phẩm mới miễn phí

- Trong vòng 1 tháng: Đổi trả sản phẩm mới bù thêm 30% giá trị của sản phẩm đã mua

- Trong vòng 3 tháng: Đổi trả sản phẩm mới bù thêm 50% giá trị của sản phẩm đã mua

- Trọn đời sản phẩm: Đổi trả sản phẩm mới bù thêm 80% giá trị của sản phẩm đã mua

(Lưu ý: giá trị sản phẩm đổi trả tính theo giá bán gốc, không áp dụng giá khuyến mại)

– Quý khách còn giữ xác nhận về việc mua hàng (hóa đơn mua hàng/ phiếu bảo hành/ thông tin mua hàng, sao kê, …)

– Sản phẩm phải còn nguyên đai kiện ban đầu với đầy đủ phụ kiện, thẻ bảo hành, …

– Chính sách đổi hàng không áp dụng đối với hàng thanh lý – giảm giá, các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình dùng thử hoặc sản phẩm đã qua sử dụng

– Shop chỉ nhận đổi hàng sau 14h00 các ngày làm việc trong tuần với trường hợp đổi trả trực tiếp

Mọi vấn đề thắc mắc về chính sách của chúng tôi, bạn có thể gửi yêu cầu qua email info.sadoza@gmail.com hoặc gọi điện theo số hotline 0988.568.875.